Termeni și condiții

Bine ai venit pe Parkstation. Prin accesarea sau utilizarea serviciilor noastre (website, platformă cloud, aplicații, API), confirmi că ești de acord cu termenii de mai jos. Te rugăm să îi citești cu atenție.

1. Părți contractante

Serviciile sunt furnizate de Parkstation SRL, CUI 12345678, J40/12345/2020, cu sediul în București, România („Parkstation", „noi"). Utilizatorul („tu", „client") poate fi persoană fizică sau juridică ce folosește serviciile.

2. Servicii oferite

• Hardware de parcare (camere ANPR, bariere, controllere)
• Platformă software cloud pentru operare și raportare
• Procesare plăți online via parteneri certificați PCI-DSS
• Emitere facturi electronice către ANAF e-Factura
• Suport tehnic 24/7

3. Cont și acces

Ești responsabil pentru păstrarea în siguranță a credențialelor contului tău. Orice acțiune efectuată din contul tău este considerată autorizată de tine.

4. Plată și facturare

Abonamentele se plătesc lunar sau anual, în avans. Facturile sunt emise electronic și transmise în SPV ANAF. Întârzierile la plată mai mari de 15 zile pot duce la suspendarea serviciului, cu notificare prealabilă de 7 zile.

5. Disponibilitate (SLA)

Garantăm un uptime de 99.9% pentru platforma cloud, măsurat lunar, exclusiv mentenanțele anunțate. Penalizările pentru nerespectarea SLA-ului sunt detaliate în contractul individual.

6. Răspundere

Parkstation nu răspunde pentru daune indirecte, pierderi de profit sau întreruperi cauzate de evenimente în afara controlului nostru (furnizori terți, forță majoră, atacuri cibernetice). Răspunderea maximă este limitată la valoarea facturilor din ultimele 12 luni.

7. Date cu caracter personal

Prelucrarea datelor respectă Regulamentul GDPR (UE) 2016/679. Detaliile complete sunt în Politica de confidențialitate.

8. Proprietate intelectuală

Tot software-ul, brand-ul, designul și documentația sunt proprietatea Parkstation SRL. Primești o licență neexclusivă, netransferabilă, de utilizare pe perioada abonamentului activ.

9. Încetare

Poți încheia contractul oricând, cu notificare de 30 de zile. Datele tale rămân disponibile pentru export 90 de zile după încetare, apoi sunt șterse definitiv.

10. Lege aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legislația română. Litigiile se soluționează amiabil sau, în lipsa acordului, de instanțele competente din București.

11. Contact

Întrebări → office@parkstation.ro